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Condiciones de envío

VINOS DE ENVIDIA únicamente envía sus productos a España Peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias. VINOS DE ENVIDIA no realiza envíos de productos a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla.
La compra de productos está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador.
Los gastos de envío dependerán del destino y del número de productos adquiridos conforme a la tabla indicativa expuesta a continuación. En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a lo largo del proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. VINOS DE ENVIDIA no puede hacerse responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables directamente a VINOSDEENVIDIA, casos fortuitos o de fuerza mayor.

Los plazos indicados se entienden a partir del día laborable siguiente a la confirmación del pedido.
Los gastos de envío arriba mencionados incluyen además del transporte de los productos, su embalaje en cajas diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. VINOS DE ENVIDIA no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a VINOS DE ENVIDIA, tal como la ausencia del destinatario en la dirección de entrega.
En caso de ausencia del destinatario y siempre que sea posible, se dejará nota de paso con la información necesaria para acordar una nueva entrega en el domicilio del destinatario o las indicaciones necesarias para que éste vaya a recoger el producto a un determinado lugar. En todo caso, transcurridos 7 días desde el último intento de entrega sin que el pedido haya podido entregarse, el mismo será devuelto a origen procediéndose a resolver el contrato.

El Usuario dispone de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de los productos para solicitar la devolución de los productos, remitiendo un correo electrónico a vinos@vinosdeenvidia.es, y especificando como asunto “Devolución”.
El Usuario deberá hacer constar el número de pedido y los productos que quiere devolver.
El Usuario deberá devolver las unidades del producto que no han sido catadas en perfecto estado (no dañadas, ensuciadas o abiertas por el Usuario), correctamente protegidas e, idealmente, en su embalaje de origen. Tras la comprobación por parte de VINOS DE ENVIDIA del buen estado de los productos se procederá al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas en un plazo máximo de 10 días naturales utilizando el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para la compra inicial. Esta garantía no se extiende a los gastos de transporte de la devolución, que correrán a cargo del Usuario.

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